Verzending & Levering

Bij Butterflies by Katinka zorgen we ervoor dat jouw pakketje zorgvuldig wordt ingepakt met gerecycled verpakkingsmateriaal, inclusief visitekaartjes en een flyer. Ondanks onze zorgvuldige verpakking kunnen de kwetsbare insecten tijdens verzending beschadigd raken. Daarom versturen wij onze pakketten verzekerd. Dit betekent dat je bij schade een vervangend product of je geld terug krijgt.

Verzendmethodes:

• PostNL verzekerd: €9,25
• PostNL (niet verzekerd): €5,95
• Ophalen in Marsum (nabij Leeuwarden)

We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen na betaling te verzenden.

Ruilen en Retourneren

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden je product te ruilen of retourneren. Verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Zie ook onze algemene voorwaarden.

Verkeerd Adres of E-mailadres?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Controleer altijd of onze e-mails niet in je spambox terecht zijn gekomen.